Kvalitetssikring

Tilstandsrapporter

Som beskikket bygningssagkyndig er man underlagt løbende kvalitetssikring gennem Disciplinær- og Klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige udvælgelse til skrivebordkontrol og/eller udtagelse til teknisk revision af de udførte Tilstandsrapporter, hvor konsekvensen kan være en Påtale, Bøde op til 100.000 kr., en Advarsel eller i værste fald Inddragelse af beskikkelsen.

Disse sanktioner gælder – normalt – for 3 år, og indgår såvel ved nye tekniske revisioner og genbeskikkelse, hvorfor det kan have store konsekvenser – også økonomisk – for bygningssagkyndige at modtage disse sanktioner. Man er derfor nødt til at følge de anvisninger for besigtigelse, registrering og vurdering af forhold man konstaterer på en ejendom, da der ikke er helt frit spillerum til at vurdere en skade mellem K0 og K3, fordi man kvalitetssikringens medarbejdere har en ret fast holdning til hvorledes de enkelte forhold skal vurderes.

Bøder, Advarsler og Inddragelse af Beskikkelsen offentliggøres på Erhvervs- og Byggestyrelsen´s hjemmeside beregnet til forbrugerne Boligejer, og afgørelsesgrundlaget for tildelte Påtaler (som ikke offentliggøres),  Bøder, Advarsler og Inddragelse af Beskikkelsen kan læses på Disciplinær- og Klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige´s  hjemmeside, hvor man også kan finde årsrapporter for de tekniske revisorer og klagenævnets afgørelser.

Gert Lund Christensen har været udtaget flere gange til såvel skrivebordskontrol og teknisk revision, og har ikke modtaget Påtaler, Bøde eller Advarsler som resultat af disse.

Energimærker:

Som personligt beskikket energikonsulent var man underlagt løbende kvalitetssikring gennem Energistyrelsen aktuelt via Sekretariatet for Energieffektive Bygninger og før dem via FEM-Sekretariatet.

Siden 1. januar 2010 skal alle energimærker være udført af en ISO 9001 certificeret energikonsulentvirksomhed, som selv skal kvalitetssikre energimærkerne.

Men også i denne ordning efterprøves kvaliteten ved udvælgelse til skrivebordskontrol og/eller udtagelse til teknisk revision af de udførte Energimærker, hvor konsekvensen kan være en Advarsel eller i værste fald en Inddragelse af Beskikkelsen.

Gert Lund Christensen har været udtaget flere gange til teknisk revision, og har ikke modtaget Advarsler som resultat af dette. I 2 tilfælde har der været stillet krav om udførelse af et nyt Energimærke til kunden med indregning af de konstaterede afvigelser.

Dette har vi naturligvis gjort, men som en konsekvens af denne “løftede pegefinger” har vi også strammet op både på den måde vi registrerer forholdene på ejendommen og de bygningsdele, installationer m.v. som vi anvender i det EDB-program, der udregner Energimærkerne før de indberettes og kan overføres til kunden.

Vi har også gennemlæst Håndbog for Energikonsulenter, som stilles til rådighed for Energikonsulenter, for at kunne gøre arbejdet mere ensartet.

Sidst men ikke mindst bestilte vi et kursus med deltagelse af EDB-firmaet EnergySystems undervisere i vores firma, med ene-undervisning, så vi fik gennemgået alle de funktioner som vi kan anvende.

Generelt:

ABR har en løbende sikring af kvaliteten internt gennem en beskrevet procedure for alle vores arbejder, og iværksætter nu en egentlig kundetilfredshedsundersøgelse, som en del af kravene til en igangværende ISO 9001 certificering, som fra 2011 er et krav for at være Certificeret firma med ret til at udarbejde Energimærker.

ABR er i gang med at blive godkendt som ISO 9001 Certificeret energikonsulentvirksomhed, men har i mellemtiden aftaler med firmaer som allerede er certificerede, således at vi kan lave energimærker samtidig med tilstandsrapport.

ABR har valgt, at vi ikke vil arbejde med eftersyn af elinstallationer i forbindelse med huseftersyn, dels fordi vi ikke kan forventes at blive godkendt til dette, dels fordi vi ikke har tilstrækkelig viden om installationstyper, målemetoder og udstyr, samt ikke er faglærte indenfor dette fagområde. Vi har også valgt ikke at henvise til specifikke aut. el-installatører, men opfordrer til at man vælger sådanne fra lokalområdet.

EDB

Vi får løbende gennemgået vores EDB og har hjælp til opsætning m.v. fra RiisData v/Michael Riis, som har været til stor hjælp og ved at det er vores arbejdsredskaber.